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Offre d’emploi de Superviseur(se) de Gouvernant(e) Général(e) à Dubaï, Émirats Arabes Unis

Émirats Arabes Unis
CDI
Temps plein
Gouvernant(e) de Maison
À discuter
3678 DUR
September 29, 2025

Description du poste

Notre client de prestige, basé à Dubaï, recherche un(e)Gouvernant(e) général(e) expérimenté(e) et attentif(ve) aux détails, pour superviser l’ensemble des opérations de ménage au sein d’une résidence privée d’exception.

Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de diriger et coordonner l’équipe de femmes de chambre, tout en garantissant en permanence les plus hauts standards de propreté, de présentation et d’excellence du service.

Ce rôle exige un(e) leader proactif(ve), opérationnel(le), capable de former le personnel de maison et de s’adapter à un environnement domestique exigeant et évolutif.

Responsabilités

  • Superviser et coordonner toutes les opérations quotidiennes de ménage dans la résidence.
  • S’assurer que toutes les pièces et espaces de vie répondent en permanence à des standards dignes d’un hôtel cinq étoiles.
  • Participer aux tâches de nettoyage aux côtés de l’équipe si nécessaire afin de maintenir le niveau d’exigence.
  • Élaborer et mettre en place des plannings de nettoyage détaillés (quotidiens, hebdomadaires, saisonniers).
  • Réaliser des inspections quotidiennes pour garantir une attention irréprochable aux détails.
  • Former, encadrer et accompagner le personnel junior de housekeeping.
  • Gérer les stocks et les inventaires de produits ; superviser les commandes et réapprovisionnements.
  • Veiller au soin et à l’entretien de matériaux nobles, de mobilier de luxe, d’objets d’art, d’argenterie, de cristal et d’antiquités.
  • Superviser le lavage et l’entretien de tissus, vêtements, linges et matières délicates haut de gamme.
  • Collaborer avec les autres départements (cuisine, lingerie, maintenance) pour assurer une organisation fluide.
  • Répondre aux demandes spéciales de nettoyage ou missions ponctuelles confiées par le/la House Manager.
  • Établir et gérer les plannings hebdomadaires et mensuels du personnel, en garantissant une couverture optimale.
  • Suivre les présences, gérer les changements d’horaires et assurer la continuité du service.
  • Maintenir et renforcer les standards de discrétion, professionnalisme et confidentialité de la résidence.

Exigences

  • Minimum de 7 ans d’expérience au sein de résidences privées haut de gamme ou auprès de clients VIP, dont au moins 3 ans dans un rôle de supervision.
  • Diplôme d’enseignement secondaire ou équivalent.
  • Excellentes compétences en leadership et organisation, avec un esprit proactif.
  • Maîtrise des équipements, outils et produits de nettoyage professionnels spécialisés.
  • Connaissances approfondies de l’entretien de mobilier de luxe, gestion de dressing et soin des tissus.
  • Maîtrise de l’anglais, avec d’excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
  • Très haut niveau de discrétion, d’intégrité et de confidentialité.
  • Flexibilité horaire, y compris pour des journées prolongées occasionnelles.

Conditions de travail

  • Poste logé, basé à Dubaï.
  • Logement privé offert par l’employeur.
  • Encadrement et gestion d’une équipe de personnel de maison
  • Avantages supplémentaires à discuter lors des entretiens.

Salaire

Un package salarial compétitif sera proposé, en fonction de l’expérience et des qualifications du/de la candidat(e).
L'offre d'emploi est pourvue
Cette offre d'emploi vous est présentée par Offre d’emploi de Superviseur(se) de Gouvernant(e) Général(e) à Dubaï, Émirats Arabes Unis
Cette offre d'emploi est gérée par l'agence Morgan Mallet International's agency Dubai, Emirats-Arabes-Unis
Adresse : 48 Burj Gate, Dubai Mall Metro Station Level 20 - Downtown Dubai

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