L'Équipe Morgan & Mallet International, Des Experts au Cœur du Recrutement de Personnel de Maison
Derrière chaque placement réussi, il y a une équipe. Une équipe de professionnels qui connaissent ce marché de l’intérieur, qui ont rencontré des milliers de candidats, qui comprennent les exigences des familles les plus discrètes du monde et qui exercent leur métier avec rigueur, bienveillance et passion.
Chez Morgan & Mallet International, les hommes et les femmes qui composent notre agence ne sont pas de simples recruteurs. Ils sont des experts du personnel de maison haut de gamme, répartis dans nos agences de Londres, Paris, Genève, Monaco, New York, Los Angeles, Miami, Palm Beach et Dubaï.
Chacun d’eux partage une même philosophie : placer les bonnes personnes dans les bonnes maisons, avec méthode, intégrité et discrétion absolue.
Les Cofondateurs, La Vision à l'Origine de Morgan & Mallet International
Morgan Richez,
Cofondateur & Directeur Général
Morgan Richez est l’un des recruteurs les plus reconnus dans l’univers du personnel de maison de prestige. Son parcours est aussi singulier qu’inspirant : arrivé à Londres il y a plus de dix ans, il a exercé plusieurs métiers avant de découvrir, grâce à Laurine Mallet, le monde du service privé d’exception.
Recruté comme majordome bilingue par une grande agence londonienne après avoir travaillé pour une personnalité de la famille royale puis pour un célèbre créateur de mode italien, Morgan a acquis en quelques années une maîtrise rare des codes et des exigences du service en résidence privée. Il a développé une compréhension profonde, vécue de l’intérieur, de ce que représente le fait de vivre et de travailler au service d’une famille UHNWI.
C’est cette expérience de terrain, conjuguée à une vision entrepreneuriale claire, qui l’a conduit à cofonder Morgan & Mallet International.
Le recrutement de personnel de maison est le recrutement le plus important qui soit, plus encore que celui de vos collaborateurs en entreprise. Ces personnes vivront sous votre toit, entreront dans votre vie privée. La personnalité, la confiance et la discrétion ne sont pas des qualités souhaitables : ce sont des exigences absolues.
Aujourd’hui, Morgan dirige les opérations globales de l’agence, supervise l’expansion aux États-Unis et au Moyen-Orient, et accompagne personnellement les mandats les plus complexes. Il est également le garant des standards de qualité qui s’appliquent à l’ensemble du réseau Morgan & Mallet International, à travers un ATS développé sur douze ans d’expérience, qui permet une gestion rigoureuse de chaque candidature et de chaque placement.
Lorsque nous recevons 100 candidatures, deux ou trois seulement atteignent le niveau d'excellence que nous exigeons. Notre rôle est d'effectuer ce tri pour vous, avec méthode et avec le même soin que nous apportons à chaque famille qui nous fait confiance.
Domaines d’expertise : direction générale, développement international et marketing, conseil en organisation d’équipes de maison, services de gestion de la paie.
Laurine Mallet,
Cofondatrice & Directrice des Opérations
Laurine Mallet est la cofondatrice qui, la première, a ouvert la voie. C’est elle qui, lors de son arrivée à Londres, a encouragé Morgan Richez à se tourner vers le recrutement de personnel de maison, et c’est elle qui, quelques années plus tard, a posé avec lui les fondations de ce qui allait devenir l’une des agences les plus reconnues dans ce secteur de niche.
Forte de huit années de recrutement actif au sein de l’agence, Laurine a développé une expertise exceptionnelle dans l’évaluation des candidats. Sa méthode repose sur l’écoute, la précision et une bienveillance sincère envers les candidats comme envers les clients. Elle croit profondément que les meilleurs placements sont ceux qui durent, et que la durée naît de la justesse, pas de la rapidité.
Les propriétés qui stabilisent le mieux leurs équipes traitent le recrutement comme un système. Les rôles sont clairement définis, l'intégration est structurée, la rémunération est juste et les règles de fonctionnement sont posées dès le premier jour. Ce sont ces maisons-là qui fidélisent leurs meilleurs collaborateurs.
Laurine supervise également le développement des services de gestion de la paie (payroll services) en France, au Royaume-Uni et aux États-Unis, un service qui libère les familles de toute la complexité administrative liée à l’emploi de personnel de maison, tout en garantissant une conformité juridique irréprochable dans chaque pays. Laurine accorde une attention particulière aux candidats. Elle les conseille, les oriente, et leur apporte un regard professionnel sur leur parcours, même lorsqu’aucun poste n’est immédiatement disponible.
Je rencontre des candidats depuis des années. Je sais en quelques minutes si un profil est juste, non pas uniquement pour le poste, mais pour la famille. La discrétion, l'adaptabilité, l'humilité dans les grandes maisons : ce sont des qualités qui se sentent, pas qui se lisent sur un CV.
Domaines d’expertise : recrutement, gestion de la paie internationale, organisation des opérations, formation des équipes, développement France, Belgique, Suisse et Monaco.
Nos Recruteurs Spécialisés, Une Expertise de Terrain dans Chaque Agence
L’équipe de recruteurs de Morgan & Mallet International est composée de professionnels sélectionnés avec le même soin que nous apportons à nos propres placements. Chacun est spécialiste de son marché local, expert des profils qu’il recrute, et formé aux standards exigeants de l’agence.
Nos équipes
Notre Organisation Interne, Ce qui Garantit la Qualité de Chaque Placement
Un ATS sur mesure développé sur douze années
Morgan & Mallet International s’appuie sur un système de gestion des candidatures (ATS) entièrement développé sur mesure, fruit de onze années d’expérience dans le recrutement de personnel de maison haut de gamme. Ce système centralise plus de 200 000 profils enregistrés dans le monde, permet des recherches par critères très spécifiques (allergies, permis particuliers, langues, expérience en résidence secondaire, etc.) et garantit la standardisation des dossiers présentés aux clients.
Aucun candidat ne peut être présenté à un client sans que son dossier soit complet : pièces d’identité, vérification du casier judiciaire (DBS au Royaume-Uni, Acura aux États-Unis, équivalents en France), contrôle des références sur cinq à sept ans d’historique professionnel, et entretien structuré de 90 minutes.
Un recrutement éthique, sans compromis
Morgan & Mallet International refuse catégoriquement les pratiques qui fragilisent la qualité des placements : les offres fictives pour attirer des candidats, les raccourcis dans les vérifications de références, ou encore la précipitation commerciale au détriment du soin apporté à chaque dossier. Si un client présente des conditions de travail incompatibles avec une relation durable et équilibrée, l’agence se réserve le droit de décliner le mandat ou de proposer un audit préalable.
Certaines agences s’empressent de conclure pour devancer les concurrents. Chez Morgan & Mallet, nous prenons le temps qu’il faut, et nous refusons les situations où les conditions proposées ne permettraient pas un placement stable et respectueux des deux parties.
Morgan Richez, Cofondateur
Rejoindre Morgan & Mallet International : Candidats et Clients
Vous êtes un candidat à la recherche
d'un poste en personnel de maison ?
Rejoindre le réseau Morgan & Mallet International, c’est accéder aux opportunités les plus sélectives du marché mondial du service privé. Nos recruteurs vous accompagnent avec bienveillance, vous aident à valoriser votre parcours et vous orientent vers les postes les plus adaptés à votre profil et à vos ambitions. Que vous soyez majordome expérimenté, gouvernante de maison confirmée, chef privé, nanny ou assistante personnelle, nous sommes à votre écoute.
Vous êtes une famill ou un family office à la
recherche de personnel de maison ?
Nos recruteurs sont disponibles pour un premier entretien de qualification, sans engagement. Nous prenons le temps de comprendre votre foyer, votre style de vie, vos propriétés et vos attentes avant de lancer toute recherche. Nous vous recommandons de nous contacter au moins deux mois avant la date d’entrée en poste souhaitée afin de garantir une sélection optimale.