Offre d'emploi d'employé(e) de maison à Reno, Nevada, Etats-Unis
Description du poste
Une famille installée près de Reno, dans le Nevada, recherche un(e) employé(e) de maison exceptionnel(le) et très expérimenté(e) pour rejoindre son équipe de maison sur le long terme.
C’est une excellente opportunité pour un(e) professionnel(le) de carrière qui met un point d’honneur à entretenir une résidence privée selon des standards cinq étoiles, voire au-delà.
Le/la candidat(e) retenu(e) maîtrise parfaitement les codes du service en maison privée et sait prendre soin des textiles raffinés, des tissus délicats, des œuvres d’art, des surfaces spécifiques et des objets de grande valeur.
Il/elle comprend l’importance d’un service discret, effacé et attentif aux besoins, et sait maintenir un niveau d’exigence exceptionnel tout en travaillant avec calme et efficacité autour de la famille.
L’employé(e) de maison travaillera aux côtés d’autres membres du personnel, dont une nanny et un(e) assistant(e) familial(e). Aucune garde d’enfants n’est demandée, mais le/la candidat(e) doit être à l’aise dans un environnement familial avec des enfants.
Il s’agit d’un poste permanent. La famille porte une attention particulière aux candidat(e)s ayant fait preuve d’une grande stabilité dans leurs précédents postes et qui recherchent un engagement durable.
Responsabilités
Les missions comprendront notamment :
- Entretenir la résidence selon des standards cinq étoiles
- Assurer le ménage minutieux et approfondi de la maison
- Nettoyer et entretenir chaque jour les chambres, salles de bains et pièces de vie
- Prendre soin, avec expertise, du mobilier haut de gamme, des œuvres d’art, des matériaux délicats et des surfaces spécifiques
- Connaître et appliquer les soins adaptés aux textiles raffinés et aux objets de luxe
- Prendre en charge tout le linge de la famille : lavage, séchage, lavage à la main et entretien spécifique des vêtements si nécessaire
- Assurer un repassage et un entretien de la garde-robe de grande qualité
- Changer et faire les lits de manière impeccable
- Maintenir les dressings, placards, tiroirs et rangements parfaitement organisés
- Mettre en place et suivre des systèmes d’organisation pour assurer le bon fonctionnement de la maison
- Surveiller les stocks de fournitures et participer aux inventaires et au réapprovisionnement
- Préparer des repas simples si nécessaire
- Dresser les tables avec soin
- Participer au service à table, formel comme informel
- Débarrasser et remettre en place les espaces de repas après chaque service
- Maintenir les cuisines et les offices dans un état irréprochable
- Anticiper les besoins de la famille et offrir un service discret et effacé
- Travailler en collaboration avec l’ensemble de l’équipe de maison
- Apporter son aide pour d’autres tâches domestiques raisonnables si nécessaire
Exigences
Le/la candidat(e) idéal(e) aura :
- Une solide expérience professionnelle de l’entretien dans des résidences privées haut de gamme, l’hôtellerie de luxe ou des environnements aussi exigeants
- Une expérience du service selon des standards cinq étoiles
- Une excellente connaissance des techniques de nettoyage spécialisées
- Une solide maîtrise de l’entretien des textiles raffinés, tissus délicats, œuvres d’art, meubles de luxe et surfaces spécifiques
- D’excellentes compétences en lessive et en repassage
- Une expérience de l’entretien et de l’organisation des garde-robes
- De l’aisance dans le dressage des tables et le service à table, formel comme informel
- Un excellent sens de l’organisation et une attention exceptionnelle aux détails
- Une bonne compréhension du « service invisible » : anticiper les besoins tout en restant discret(ète) et effacé(e)
- Un esprit proactif et la capacité à repérer ce qui doit être fait sans instructions constantes
- La capacité à travailler en autonomie tout en ayant un excellent esprit d’équipe
- De l’aisance au contact des enfants et dans une maison familiale animée
- De la souplesse et l’envie d’aider ses collègues si besoin
- Une présentation soignée, professionnelle et discrète
- Le respect de la confidentialité et de la vie privée de la famille
- La capacité à sentir l’ambiance et à adapter son service en conséquence
- Une grande stabilité dans ses précédents postes
- D’excellentes références professionnelles vérifiables
- Une autorisation légale de travailler aux États-Unis
- Un réel souhait de s’engager dans un poste stable sur le long terme
Une expérience préalable dans une maison privée au fonctionnement formel serait un atout important. Les candidat(e)s issu(e)s de l’hôtellerie de luxe pourront aussi être considéré(e)s s’ils/elles comprennent bien le service en maison privée et savent s’adapter à la discrétion et à la flexibilité qu’exige un foyer familial.
Conditions de travail
- Lieu : près de Reno, Nevada, États-Unis
- Poste : CDI, temps plein, non logé
- Horaires : du mardi au samedi, environ 40 heures par semaine
- Plages horaires : de la fin de matinée au début de soirée, avec de la flexibilité
- Date de prise de poste : dès que possible
- Déménagement : aide au déménagement possible
- Déplacements : aucun
Salaire
Je suis professionnelle dévouée travaillant depuis dix ans chez Morgan & Mallet International, d'abord à temps partiel en 2014, puis à temps plein en 2015. Spécialisée dans les relations avec les clients et les candidats, j'excelle dans l'accompagnement des personnes originaires du Royaume-Uni, des États-Unis et de l'Europe de l'Est. Parlant couramment l'anglais, l'ukrainien et le russe, mes compétences multilingues facilitent une communication sans faille. Mon rôle s'étend au-delà des frontières, puisque je dirige les bureaux de Morgan & Mallet au Royaume-Uni. Ma passion est de comprendre les exigences distinctes des clients et des candidats, afin de garantir une adéquation parfaite avec leurs objectifs et leur personnalité. Je m'efforce de nouer des liens durables et de fournir un service exceptionnel.
