Offre d'emploi de house manager/ assistant(e) personnel(le) (H/F) à Dallas, Texas, États-Unis
Description du poste
Notre client recherche un(e) house manager/ assistant(e) personnel(le) expérimenté(e), rigoureux(se) et animé(e) par le sens du service pour superviser trois résidences de luxe situées à Dallas, Austin et Aspen.
La base principale sera Dallas, avec une responsabilité de supervision étendue aux propriétés d'Austin et d'Aspen (les opérations d'Aspen étant actuellement partiellement externalisées).
Ce poste hybride combine la gestion de résidences UHNW/HNW, le soutien en tant qu'assistant(e) personnel(le) et des responsabilités de service de niveau majordome.
Le ou la candidat(e) idéal(e) disposera d'un solide réseau de prestataires lifestyle notamment à Dallas, Austin et Aspen d'un sens aigu de l'hospitalité et de la capacité à élever chaque résidence, en particulier Dallas et Austin, au niveau d'une expérience hôtelière cinq étoiles.
Responsabilités
Gestion des résidences & du domaine
- Superviser les opérations quotidiennes des trois résidences, avec une présence physique principale à Dallas.
- Élever les résidences de Dallas et Austin aux standards de l'hospitalité de luxe cinq étoiles.
Veiller à l'excellence des détails de présentation de chaque propriété, notamment :
- Linge de lit et service de couverture
- Disposition des attentions (chocolats, fleurs fraîches, touches d'accueil pour les invités)
- Ambiance générale et état de préparation permanent
- Garantir que les résidences sont impeccablement entretenues, organisées et prêtes à accueillir à tout moment.
- Superviser les prestataires d'entretien paysager et veiller à l'esthétique des propriétés.
- Coordonner les interventions des entrepreneurs et prestataires de services (hors négociation des contrats). Planifier les maintenances préventives et les interventions techniques.
Fonctions d'assistant(e) personnel(le)
- Apporter un soutien direct au(à la) principal(e) avec flexibilité et discrétion.
- Gérer les courses, les achats personnels et les demandes urgentes.
- Être disponible avec un préavis court et opérer efficacement dans un environnement dynamique. Entretenir les relations avec les prestataires lifestyle et mobiliser un réseau local de haut niveau.
- Assurer la coordination logistique entre les résidences de Dallas, Austin et Aspen.
Service de niveau majordome
- Assurer un service raffiné lorsque le(la) principal(e) ou ses invités sont en résidence.
- Exécuter un service formel ou informel selon les besoins.
- Anticiper les besoins et offrir une expérience d'hospitalité fluide et sans accroc.
- Maintenir des standards élevés de discrétion, de tenue et de professionnalisme en toutes circonstances.
Exigences
- Expérience confirmée en tant que house manager, gestionnaire de domaine, assistant(e) personnel(le) ou poste similaire dans un environnement privé haut de gamme
- Solide expérience en hospitalité de luxe avec un sens aigu du détail
- Réseau établi de prestataires lifestyle et de contacts locaux à Dallas, Austin et/ou Aspen, souhaité
- Expérience dans la supervision de prestataires, d'entrepreneurs et de services immobiliers
- Comportement professionnel et conscience du service de niveau majordome
- Excellent(e) organisateur(trice), proactif(ve) et orienté(e) solutions
- À l'aise avec les tâches opérationnelles et adaptable à des priorités en constante évolution
- Capacité à maintenir la confidentialité en toutes circonstances
Conditions de travail
- Lieu: Dallas, Texas (supervision : Austin & Aspen)
- Horaires: Temps plein — flexibilité requise selon les besoins et les déplacements
- Contrat: CDI – Temps plein (100%)
Salaire
Spécialisé dans le recrutement en personnel de maison VIP dans divers secteurs et industries. Avec plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie, j'apporte une grande richesse d'expertise. Je suis fier de détenir les certifications ELAC et CSP, qui attestent de mes compétences en matière de droit du travail et de meilleures pratiques de recrutement.
Mes compétences professionnelles couvrent un large éventail de domaines, notamment le recrutement de personnel de maison VIP, le conseil en ressources humaines, la recherche de cadres, la gestion de la relation client (CRM) et le recrutement technique. Je suis profondément passionné par la mise en relation des meilleurs talents avec nos clients, en favorisant des relations durables fondées sur la confiance et la qualité.
De plus, je suis activement impliqué dans le mentorat et l'accompagnement de nos clients et candidats qui partagent les valeurs fondamentales de notre agence. Ensemble, nous donnons la priorité aux approches centrées sur les personnes, nous visons l'excellence opérationnelle et nous adoptons l'innovation pour répondre aux besoins changeants de nos clients.
