Offre d'emploi de chef majordome (H/F) à Souleïmanieh, en Irak
Description de l'offre d'emploi
Une famille est à la recherche d'un chef majordome expérimenté (h/f) pour diriger la fonction service et réception au sein de son domaine privé à Souleïmanieh, en Irak.
Ce poste garantit la fluidité du service quotidien, une expérience invité d'exception et une coordination efficace avec les équipes d'arrière-maison.
Le majordome en chef supervisera une équipe de 2 majordomes et travaillera en étroite collaboration avec la gouvernante en chef, le chef exécutif et le superviseur de la sécurité, afin d'offrir un niveau d'hospitalité raffiné digne des plus grands établissements cinq étoiles.
Le domaine comprend une résidence principale et une maison d'hôtes pouvant accueillir jusqu'à 100 personnes pour des réceptions officielles, des dîners d'affaires et des occasions familiales privées.
Ce poste exige un leadership affirmé, un grand sens du détail et une expérience avérée dans l’hôtellerie de luxe ou auprès de familles à très haute valeur patrimoniale.
Tâches et responsabilités du poste
- Superviser l'ensemble des aspects du service formel et informel : dressage de table, service des repas, service des boissons et du bar, thé/café et accueil des invités.
- Définir et maintenir les standards de service, les procédures opérationnelles et les listes de contrôle, en les ajustant au fur et à mesure que les préférences et les habitudes de vie de la famille se précisent.
- Coordonner avec la cuisine les horaires, les besoins alimentaires particuliers, les buffets et les événements ; coordonner avec les équipes de ménage pour la préparation des chambres et les services de couverture.
- Gérer les stocks du domaine liés au service : vaisselle, argenterie, verrerie, linge de table, stock du bar et articles de courtoisie.
- Assurer la planification des équipes de majordomes, leur formation (y compris la polyvalence sur les tâches de ménage de base et les vérifications dans les espaces invités) et le suivi de leurs performances.
- Participer à la coordination des prestataires externes et des sous-traitants lors des événements (fleuristes, organisateurs d'événements, etc.).
Informations complémentaires
- La couverture de service inclura un minimum de deux adultes en période normale, pouvant passer à environ quatre adultes et deux enfants le week-end, en plus des membres de la famille en visite et des invités à la nuit.
- Durant les six premiers mois, le domaine devrait accueillir un volume plus important d'événements et de rassemblements, nécessitant une implication active du majordome en chef et de son équipe.
Profil du candidat recherché
- Expérience significative en tant que majordome ou directeur de maison au sein de foyers de très haute valeur patrimoniale ou dans de grands hôtels de luxe.
- Solides qualités de leadership, étiquette irréprochable et discrétion absolue.
- Maîtrise du service à table formel, des standards de service internationaux et du protocole.
- Aptitudes avérées en gestion et formation d'équipe.
- Excellentes capacités organisationnelles, relationnelles et de coordination.
- Proactif, adaptable et très attentif aux détails.
Conditions de l'emploi
- Poste: Chef majordome
- Lieu: Domaine privé, Souleïmanieh, Irak
- Rattachement hiérarchique: Directeur du domaine
- Responsabilité d'équipe: 2 majordomes ; coordination étroite avec la gouvernante en chef, le chef exécutif et le superviseur de la sécurité
- Horaires de travail: Généralement 8 à 10h/jour, avec flexibilité lors de la présence de la famille ou des invités – heures supplémentaires compensées en jours de repos
- Planning: 6 jours travaillés / 1 jour de repos
- Logement: Annexe de personnel dédiée en cours d'aménagement pour les responsables de département ; hébergement locatif temporaire à proximité en attendant
- Prime annuelle: Bonus de performance basé sur des KPI définis conjointement
- Avantages: Visa, assurance médicale et billet d'avion pris en charge
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Mes responsabilités englobent tous les aspects du processus de recrutement, depuis la création des offres d'emploi jusqu'à la sélection finale des candidats. Je sélectionne méticuleusement les CV, organise les entretiens et tient à jour une base de données complète d'embauches potentielles. Je réalise le lien entre l'agence et les candidats, communique efficacement et veille à ce que le processus d'embauche se déroule sans heurts. Je m'engage à trouver le candidat idéal pour chaque poste. Mon objectif, veiller à ce que les clients et les candidats soient pleinement satisfaits de leur expérience en matière de recrutement.
Mes responsabilités englobent tous les aspects du processus de recrutement, depuis la création des offres d'emploi jusqu'à la sélection finale des candidats. Je sélectionne méticuleusement les CV, organise les entretiens et tient à jour une base de données complète d'embauches potentielles. Je réalise le lien entre l'agence et les candidats, communique efficacement et veille à ce que le processus d'embauche se déroule sans heurts. Je m'engage à trouver le candidat idéal pour chaque poste. Mon objectif, veiller à ce que les clients et les candidats soient pleinement satisfaits de leur expérience en matière de recrutement.
