Depuis plus de dix ans, Morgan & Mallet International accompagne les family office, les familles HNW et UHNW, les assistante personnels, les estate manager et intendants de propriétés du monde entier dans la constitution et la gestion de leur personnel de maison.
Du manoir anglais à la villa monégasque, du penthouse new-yorkais à la résidence privée de Dubaï, notre agence est le partenaire de confiance qui ne sauraient se satisfaire de l’ordinaire.
Notre vocation est simple : vous offrir la sérénité. Celle de savoir que les personnes qui partagent votre cadre de vie privé sont sélectionnées avec le plus grand soin, formées aux exigences du service de prestige et engagées dans la durée.
Morgan & Mallet International est née d’une conviction partagée par ses cofondateurs, Morgan Richez et Laurine Mallet : le recrutement de personnel de maison est l’une des démarches les plus importantes qu’une famille puisse entreprendre. Il ne s’agit pas simplement de pourvoir un poste, il s’agit d’introduire une personne au cœur de votre vie privée.
Le recrutement de personnel de maison est le recrutement le plus important qui soit, plus encore que celui de vos collaborateurs professionnels. Ces personnes vivront sous votre toit, partageront votre quotidien. La personnalité, la discrétion et la confiance sont absolument primordiales.
Morgan Richez, Co-fondateur de Morgan & Mallet International
C’est cette philosophie qui guide chacune de nos actions, chacune de nos sélections, et chacun de nos partenariats avec nos clients à travers le monde.
Morgan & Mallet International a ouvert ses premières portes au Royaume-Uni, avant d’étendre rapidement son réseau à la France, à Monaco, à Genève, aux États-Unis (New York, Los Angeles, Miami, Palm Beach) et aux Émirats arabes unis. Aujourd’hui, notre agence couvre l’ensemble des marchés où résident et voyagent les familles les plus aisées du monde.
Sur les marchés francophones, notre expertise est particulièrement approfondie :
Laurine Mallet, cofondatrice, le souligne
Ce qui distingue une agence internationale d’une agence locale, c’est la profondeur du vivier de candidats et sa visibilité. Les meilleurs profils majordomes, gouvernantes expérimentées, chefs privés de renom, sont des professionnels très mobiles, souvent déjà en poste. Seule une agence dotée d’agences dans les grandes capitales peut les identifier et les approcher efficacement. Laurine Mallet, Co-fondatrice de Morgan & Mallet International
Morgan & Mallet International prend en charge la totalité du processus de recrutement : définition précise du profil, recherche active, entretiens structurés de 90 minutes, vérification approfondie des antécédents sur cinq à sept ans, contrôles des casiers judiciaires (DBS au Royaume-Uni, équivalents en France, Acura aux États-Unis), et présentation d’une sélection restreinte de candidats d’excellence.
Les profils que nous recrutons :
Majordome / Butler
service de table, gestion du vin et des caves, coordination des invités, protocole de maison
Gouvernante de maison et employée de maison
entretien d’excellence, gestion du linge, organisation du domicile
Chef privé / Cuisinier
cuisine gastronomique, régimes spéciaux, service en résidence et lors de voyages
Nourrice / Nanny
accompagnement éducatif, voyages internationaux, gestion des routines familiales
Assistante personnelle / Personal Assistant
gestion de l’agenda, des voyages, des propriétés, coordination de l’équipe
Intendant de propriété / House Manager
supervision de l’ensemble du personnel de maison, gestion opérationnelle quotidienne
Estate Manager
coordination multi-propriétés, gestion des prestataires, suivi des budgets
Chauffeur de maître au chauffeur de direction
conduite de représentation, sécurité, discrétion absolue
Couple de gardiens ou d’employés de maison
gestion et entretien d’une résidence secondaire ou d’un domaine
Et bien d’autres métier autour de la maison
Pour les familles et les family offices qui souhaitent externaliser entièrement la gestion administrative de leur personnel de maison, Morgan & Mallet International propose un service complet de gestion de la paie (payroll management). Nos équipes prennent en charge les déclarations sociales, les bulletins de salaire, la gestion des congés et des arrêts maladie, ainsi que le suivi des obligations légales locales, en France, au Royaume-Uni, aux États-Unis et dans les Émirats arabes unis.
Ce service est particulièrement apprécié des VVIP et des familles très médiatiques, pour qui Morgan & Mallet International devient l’employeur légal du personnel, réduisant ainsi leur exposition directe et préservant leur discrétion.
Ce qui distingue une agence internationale d’une agence locale, c’est la profondeur du vivier de candidats et sa visibilité. Les meilleurs profils majordomes, gouvernantes expérimentées, chefs privés de renom, sont des professionnels très mobiles, souvent déjà en poste. Seule une agence dotée d’agences dans les grandes capitales peut les identifier et les approcher efficacement. Laurine Mallet, Co-fondatrice de Morgan & Mallet International
Au-delà du recrutement, nos experts accompagnent nos clients dans l’organisation de leurs équipes de maison : définition des fiches de poste, mise en place des protocoles internes, gestion des départs et des remplacements, conseil sur les niveaux de rémunération et les bonnes pratiques managériales.
Laurine Mallet partage régulièrement ses recommandations :
Les propriétés qui stabilisent le mieux leurs équipes traitent le recrutement comme un système : des rôles clairement définis, une intégration structurée, une rémunération juste et des règles de fonctionnement écrites dès le départ. Le résultat est une rotation moindre du personnel et moins de conflits.
Laurine Mallet, Cofondatrice
Morgan & Mallet International s’appuie sur une équipe de recruteurs spécialisés, répartis dans l’ensemble de nos bureaux internationaux. Parmi eux : Gilles Kuhn, Stéphanie Berton, Christopher Lebreton, Julie Mauro, Jonathan de Vanderbilt, Eric Rios, Ellie Littlechild et Rachel Dixon…, chacun expert de son marché local, chacun formé aux exigences particulières du recrutement de personnel de maison haut de gamme.
Notre processus de recrutement est identique quel que soit le marché : entretien structuré approfondi, vérification des références sur les cinq à sept années précédentes, contrôle des antécédents judiciaires, et évaluation rigoureuse de la personnalité, de la discrétion et de l’adéquation culturelle avec la famille cliente.
Pour 100 candidatures reçues, deux ou trois seulement atteignent le niveau d’excellence que nous exigeons. Notre rôle est d’effectuer ce tri pour vous avec méthode, expérience et bienveillance envers les candidats comme envers nos clients.
Morgan Richez, Cofondateur
Travailler au sein d’une résidence privée implique une connaissance intime du cadre de vie de la famille. Morgan & Mallet International traite cette réalité avec la plus grande sérieux : tous nos candidats sont soumis à des accords de confidentialité (NDA) avant tout début de mission, et nos recruteurs sont formés à ne jamais divulguer l’identité de leurs clients.
Nous refusons de raccourcir le processus de recrutement pour une question de rapidité ou de pression commerciale. Nous refusons les mandats lorsque les conditions proposées par un employeur nous semblent incompatibles avec une relation de travail saine. Et nous conseillons nos clients, même lorsque cela signifie leur dire qu’une rémunération doit être revue à la hausse pour attirer et fidéliser les meilleurs profils.
Pour 100 candidatures reçues, deux ou trois seulement atteignent le niveau d’excellence que nous exigeons. Notre rôle est d’effectuer ce tri pour vous avec méthode, expérience et bienveillance envers les candidats comme envers nos clients.
Morgan Richez, Cofondateur
Chaque pays possède ses propres règles du droit du travail pour les employés de maison. En France, la législation est particulièrement complexe. En Suisse et à Monaco, les règles diffèrent sensiblement. Au Royaume-Uni, les droits des travailleurs domestiques ont été renforcés fin 2025. Dans les pays du Golfe, les cadres réglementaires se formalisent. Morgan & Mallet International maîtrise ces spécificités et met son expertise juridique locale au service de ses clients internationaux.
We have a team of experts worldwide to help with your luxury staffing needs. We speak multiple language and our household staff recruitment experience is unsurpassed.
Les family offices, qu’ils soient mono-familiaux ou multi-familiaux, gèrent des patrimoines considérables et, avec eux, des besoins en personnel de maison d’une complexité croissante. La gestion de plusieurs résidences à travers le monde, la coordination d’équipes de personnel dans des juridictions différentes, la protection de la vie privée des principes, autant de défis pour lesquels Morgan & Mallet International est un partenaire naturel.
Nous offrons aux family offices un interlocuteur unique, une expertise juridique multi-pays et un vivier de candidats de niveau international, là où une agence locale ne peut opérer qu’à l’échelle d’une ville ou d’un pays.
La reconnaissance de notre leadership dans ce marché de niche par la presse spécialisée internationale confirme notre positionnement en tête du secteur. Morgan & Mallet International est régulièrement sollicité par des journalistes et des publications de référence traitant du marché du luxe, des patrimoines privés et des tendances du personnel de maison haut de gamme. Forbes, BFM, Capital, Challenges, New-York Time, Matin Monaco, M6 ont réalisés des artiles de presse ou des reportages sur notre cabinet de recrutement.
En tant qu’agence disposant de plus de dix ans d’expérience, de sept bureaux internationaux et d’une base de données exclusive de candidats vérifiés, nous sommes la source de données la plus complète et la plus exigeante sur ce marché.
Que vous recherchiez un majordome pour votre résidence à Monaco, une gouvernante bilingue pour votre propriété en Suisse, ou que vous souhaitiez constituer une équipe complète pour un nouveau domaine en Côte d’Azur, nos recruteurs sont disponibles pour vous accompagner dès le premier échange.
Nous vous conseillons de nous contacter au moins deux mois avant votre date d’entrée en poste souhaitée, afin de vous garantir une sélection optimale.
Rejoindre le réseau Morgan & Mallet International, c’est accéder à des opportunités uniques auprès des employeurs les plus respectueux et les plus exigeants du monde. Nous valorisons votre profil, vous accompagnons dans la présentation de votre candidature et vous orientons vers les postes les plus adaptés à votre expérience et à vos ambitions.
“Un bon candidat, c’est quelqu’un de réactif, qui remplit ses dossiers avec soin, fournit ses références et ses documents à l’avance. Nous voyons nos candidats comme une matière précieuse à valoriser et nous mettons tout en œuvre pour les placer dans des conditions qui leur permettent de s’épanouir. Laurine Mallet, Cofondatrice
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