Quel est le rôle d'un personal shopper ?

Êtes-vous à la recherche de la personne qui va s’occuper de votre style vestimentaire ? Un personal shopper est le personnage qui s’y connait bien dans ce domaine. Il est capable de donner satisfaction à vos attentes. Retrouvez ici quelques informations sur le rôle du personal shopper.

Qu’est-ce le métier de personal shopper ?

Encore appelé commis aux commandes personnelles ou assistant d’achat, le personal shopper est une personne qui exerce un métier qui consiste à donner des conseils à des particuliers. Il oriente ces derniers qui constituent ses clients, dans le choix des produits qui conviennent à leurs modes de vie. Il est généralement considéré que seuls les fortunés s’offrent les services d’un personal shopper.

Celui-ci intervient surtout dans le choix de leurs styles vestimentaires. Parmi ceux qui exercent ce métier, d’autres sont recrutés par des grands magasins ou des boutiques. Vous verrez aussi un personal shopper travailler pour son propre compte. Il est important de savoir que certains offrent des services en ligne.
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En réalité, les conseils d’un personal shopper portent sur le mode d’habillement. Il existe de nombreuses boutiques non vestimentaires qui offrent ce service. Celles-ci sont aussi en mesure d’aider leurs clients à trouver tous les articles dont ils ont besoin.

Les missions d’un personal shopper

Un personal shopper a pour mission de prodiguer des conseils et de coacher. Bien avant de se mettre au travail, il entretient une discussion avec son client. Au cours de ce dialogue, il pose différentes questions lui permettant de mieux comprendre les goûts, les envies vestimentaires et la sensibilité de son client. Aussi, il s’informe du montant que le client est prêt à décaisser pour ses besoins.

Après ces informations recueillies, il commence son travail proprement dit. Cela consiste à rechercher les modèles, des styles répondant aux attentes du client et à repérer les boutiques capables de fournir les vêtements recherchés. Il soumet ensuite ses intentions à son client. Une fois que celui-ci les valide, il lui fait essayer les produits aux lieux de vente.
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Tout en respectant le budget défini, le personal shopper aidera son client à se procurer tous les articles qui répondent à son style vestimentaire.

Les compétences du personnal shopper

En parlant des compétences d’un personal shopper, il faut noter qu’il doit avoir certaines qualités. En effet, vous devez savoir qu’avant d’exercer dans ce métier, il faut être un passionné de la mode.

Un personal shopper est quelqu’un qui possède un grand sens de l’esthétique. Il est tout le temps informé des nouveautés, maitrise la science des couleurs et les codes vestimentaires. Parmi ses autres compétences, il y a sa capacité psychologique, sa sensibilité au service des clients, sa diplomatie et sa rigueur dans la gestion financière.
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La formation d’un personal shopper

Est-il possible d’être un personal shopper sans avoir reçu une formation ? Il est conseillé d’avoir des diplômes dans le métier de la mode. Ceux-ci vous permettront d’avoir des compétences transversales et des bases solides. Vous pouvez commencer avec un bac pro Métiers de la mode et continuer avec un BTS Métiers de la mode-vêtements, et si, possible avec un Bachelor Luxe Mode Design.

Il est aussi important de se former au relationnel, au coaching, aux techniques de conseil et d’avoir une formation de conseiller d’image.

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